Política de Privacidad de 1win

La política de privacidad de 1win se aplica a todos los sitios web y aplicaciones que pertenecen a la plataforma. Esto incluye las aplicaciones móviles que se pueden descargar desde el sitio web oficial de la plataforma. Esto significa que esta política es la misma para todos tus productos, así que después de revisarla en uno de los productos de la plataforma, podrás usar otros sin tener que revisarla de nuevo.

Los datos personales del jugador ocupan un lugar importante en la política de privacidad. Esto incluye el nombre real del usuario, la información de pago y cualquier otro dato que contenga información sobre las acciones de cualquier jugador dentro del marco de la plataforma. Sin embargo, esta política no se aplica a los usuarios cuyos datos personales estén rellenados incorrectamente o cuyo perfil no haya sido verificado.

La política de privacidad puede cambiar. En este caso, cada usuario recibirá notificaciones al respecto por correo electrónico. Las actualizaciones de la política también pueden publicarse directamente en el sitio web para que los usuarios puedan revisarlas en cualquier momento.

Más información sobre la política de privacidad de 1win España.

Uso de Datos Personales

La plataforma tiene una serie de razones por las que necesita usar los datos personales. En primer lugar, los necesita para la verificación de la cuenta. Esto es necesario después de que el usuario se registra en la plataforma. Inmediatamente después de ingresar toda la información personal, la plataforma comprueba su veracidad para identificar al usuario.

Los datos del usuario también son necesarios para cumplir con las obligaciones legales. El uso de datos personales es uno de los puntos de la licencia de la plataforma, lo que garantiza la legalidad de sus actividades. Esta información también ayuda a prevenir intentos de fraude y otras actividades ilegales a tiempo.

Esta información es necesaria cuando el usuario se pone en contacto con el servicio de soporte de la plataforma. Los datos se procesan y el chat de soporte se guarda para que el usuario pueda volver a resolver el problema en cualquier momento.

Estos datos son necesarios para optimizar el funcionamiento de la plataforma, porque el personal técnico los utiliza para encontrar y solucionar errores con mayor rapidez. Además, varias pruebas de la plataforma, que usan datos personales, muestran qué funciones deben añadirse para mejorar la experiencia de juego del usuario.

Los datos personales se utilizan generalmente para analizar las estadísticas de los jugadores y la actividad de la cuenta. Este seguimiento es necesario para rastrear cuentas vacías, así como cuentas con actividad delictiva. Todas las apuestas, así como las transacciones, se registran en el historial para que el jugador pueda verificar si son correctas. Estos datos también pueden ser utilizados por la propia plataforma para el análisis.

Acceso a los Datos Personales

Con el fin de garantizar la máxima seguridad en la plataforma, así como su funcionamiento operativo, los datos personales también pueden ser proporcionados a terceros relacionados con la plataforma. Esta lista incluye organizaciones e individuos tales como:

  • Empresas de terceros que están asociadas con la plataforma 1win;
  • Los proveedores de la empresa o sus socios. Estos individuos pueden proporcionar a la plataforma los datos o funciones necesarios, sin los cuales el funcionamiento es imposible. Por lo tanto, en algunos casos, se les da acceso a los datos del cliente para que puedan hacer su trabajo;
  • Varios organismos que tienen un enfoque legal. Por ejemplo, las fuerzas del orden, que ayudan en caso de sospecha o fraude. Esto también incluye a los licenciatarios de la plataforma. Estas organizaciones ayudan a proteger los derechos de los usuarios en la plataforma.

Cada usuario acepta automáticamente la divulgación de sus datos a terceros cuando confirma que ha leído los términos y condiciones de uso de 1win.

Seguridad

La seguridad en la plataforma está regulada a través de una serie de medidas. Estas medidas son acciones dirigidas a prevenir la actividad delictiva en la plataforma. Entre estas medidas se encuentran las siguientes:

  • TLS: Transport Layer Security. Todos los datos almacenados en tu perfil de usuario están encriptados utilizando este estándar. Estos datos incluyen cualquier interacción con la plataforma. Este cifrado ayuda a garantizar la seguridad y evita la transferencia de información a personas no deseadas. Con la ayuda de este estándar de encriptación, todas las copias de seguridad de información o cuentas están completamente protegidas;
  • Restringir el acceso a empleados y otras personas que estén relacionadas de alguna manera con el trabajo en 1win. Los usuarios pueden estar seguros de que sus datos no caerán en manos de estas personas innecesariamente, por ejemplo, en el caso de la verificación de datos o la recopilación de estadísticas. De ello se encargan empleados individuales que no están legalmente autorizados a divulgarlo;
  • Protección de red de alto nivel. La red de 1win tiene varios niveles de control y seguridad que proporcionan una protección fiable, tanto internamente como al interactuar con redes externas. Los servicios de seguridad supervisan constantemente el rendimiento y la seguridad de cada nivel para que no sea posible que personas no deseadas entren en ella.

Almacenamiento de Datos

Los datos personales de los usuarios pueden ser eliminados por ellos mismos. Algunos de ellos son eliminados por la propia plataforma. La eliminación se realiza por completo sin guardar la información en el almacenamiento de la plataforma. Sin embargo, una parte de los datos se almacena necesariamente en el servidor y no puede ser eliminada durante un cierto período de tiempo.

Cada usuario tiene derecho a hacer ajustes en su cuenta. Estos ajustes incluyen:

  • Información personal;
  • Eliminar un SMS en cualquier chat;
  • Eliminación completa de la cuenta.

Por motivos legales, los datos del usuario pueden almacenarse hasta 5 años después de la eliminación de la cuenta. Esto es necesario para tener acceso a los datos en caso de que el usuario presente una demanda contra la plataforma. Transcurridos 5 años, el perfil se borra completamente de los servidores.
Por algunas razones legales, es posible que cierta información se almacene más tiempo del habitual en el servidor. Las razones son las siguientes:

  • Garantizar la seguridad y prevenir la actividad delictiva. Los datos pueden ser almacenados para proteger a todos los participantes de la plataforma de diversos delitosж
  • Contabilidad financiera competente. Los datos personales pueden ser necesarios para los servicios fiscales o, por ejemplo, la contabilidad. Estas organizaciones también pueden ayudar a identificar actividades financieras delictivas;
  • Cumplimiento de actos y leyes. Por ejemplo, los datos personales pueden ser útiles en el marco de una demanda judicial en relación con delitos en la plataforma.

Las responsabilidades de la plataforma incluyen la protección de todos los datos confidenciales de los clientes de acuerdo con las leyes que están incluidas en las Regulaciones Internacionales de Protección de Datos.

Derechos del Usuario

Cada usuario tiene sus propios derechos, que limitan el alcance de la interacción permitida con la plataforma. En primer lugar, el cliente tiene derecho a conocer cuáles son sus derechos. Esta información se puede encontrar en el sitio web en las secciones de la política de privacidad y en los términos de uso. Además, el usuario puede modificar sus datos, incluso si no tiene la opción de corregirlos directamente. Asimismo, cada usuario tiene derecho a hacer una copia de seguridad de su cuenta.

Cabe señalar que el usuario tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos. Incluso si cada procesamiento se realiza por necesidad y tiene una base legítima. Cualquier objeción será tenida en cuenta y el usuario recibirá una respuesta de la plataforma explicando la situación.
Los usuarios también pueden solicitar que se elimine su cuenta o ciertos datos personales de allí en los siguientes casos:

  • Cuando el procesamiento de datos se ha completado y no hay necesidad de reanudarlo;
  • Cuando el usuario retira su consentimiento;
  • Cuando el cliente se opone al procesamiento de datos;
  • Cuando se produce un procesamiento de datos ilegal;
  • Por razones legales.

El derecho a restringir el procesamiento puede añadirse a esta lista si el usuario ha proporcionado razones apropiadas para la restricción. Cabe señalar que no todos los derechos enumerados son absolutos y es mejor que te familiarices con ellos en el sitio web oficial. Si tienes alguna pregunta sobre tus derechos, puedes ponerte en contacto con el soporte escribiendo un correo electrónico a [email protected]. Este procedimiento suele incluir una comprobación de identidad, por lo que la plataforma puede solicitar ciertos documentos.

 

Actualizado: