Juego Responsable

En pocas palabras, apostar en una casa de apuestas es una forma excelente y divertida de pasar el tiempo mientras ves jugar a tu equipo favorito y conoces a otras personas que comparten tus intereses. Debes recordar usar tu sentido común cuando te diviertas, veas deportes y apuestes durante tu tiempo libre. Si eres jugador, debes tener en cuenta estos puntos:

• El juego es solo una diversión y no un medio para ganar dinero;
• Siempre habrá una oportunidad de volver a ganar; por lo tanto, no debes intentar recuperar tu dinero inmediatamente después de perder;
• Solo debes jugar con el dinero que puedas permitirte perder;
• Lleva un registro constante de cuánto tiempo y dinero gastas mientras juegas.

Existe un pequeño porcentaje de jugadores que padecen adicción al juego entre la mayoría de personas que consideran el juego un pasatiempo divertido. Un estudio reciente indica que solo un pequeño porcentaje de individuos sufre de adicción al juego. Sin embargo, prestamos mucha atención a este problema y aconsejamos a los jugadores que tengan en cuenta que:

• El juego se basa en la probabilidad, por lo que no existe una “fórmula” para ganar;
• El deseo de jugar debe provenir únicamente de uno mismo y de nadie más;
• El juego es una actividad recreativa, no un medio para obtener dinero rápido o pagar deudas;
• Controla tu presupuesto de juego;
• Respeta siempre todas las normas del juego mientras juegas.

Es difícil distinguir la diferencia entre un interés sano por el juego y una adicción malsana. Sin embargo, hay algunos indicios de que los jugadores pueden estar experimentando dificultades. Puedes responder las siguientes preguntas. Si la respuesta a la mayoría de ellas es “sí”, es probable que tengas problemas con el juego:

• ¿Juegas con regularidad?;
• ¿Las cantidades de tus apuestas aumentan constantemente?;
• ¿Pides fondos prestados para jugar?;
• ¿Mantienes tu afición al juego oculta a tu familia y allegados?;
• ¿Alguna vez has intentado limitar tu tiempo de juego y la cantidad de apuestas, pero no lo has conseguido?;
• ¿Utilizas el juego como un mecanismo para afrontar tus problemas?;
• ¿El juego te ocupa demasiado tiempo?;
• ¿Te sientes frustrado o decepcionado cuando no puedes jugar o apostar?;
• ¿Tienes que recuperar tu dinero con frecuencia?;
• ¿Tu afición al juego daña tu reputación?.

Controlar tus hábitos de juego es esencial para mantenerlo como un pasatiempo divertido y seguro. Estos son algunos consejos para que puedas mantener las cosas bajo control:

• Antes de empezar a jugar, determina la cantidad de tiempo que quieres dedicarle;
• Intenta combinar algún pasatiempo nuevo con el juego;
• Nunca juegues estando de mal humor.

Si consideras que tienes problemas serios, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente para cerrar tu cuenta. En algunos casos, se puede restablecer el acceso a la cuenta. Pero sigues teniendo la opción del cierre permanente. Si lo solicitas, tomaremos todas las medidas necesarias, y la reapertura de tu cuenta no estará permitida.

Si ya experimentas problemas con el juego, puedes contactar con organizaciones que ayudan a afrontar la adicción al juego:

• Jugadores Anónimos;
• GamCare;
• Línea de Ayuda Nacional para Problemas con el Juego.

También deberías hablar con tu familia y amigos sobre tu adicción, será más fácil resolver el problema juntos.